中國石油化工集團公司（下稱中國石化集團）在《財富》2006年度全球500強企業中排名第23位。其主營業務範圍包括：實業投資及投資管理；石油、天然氣的勘探、開採、儲運、銷售和綜合利用；石油煉製；汽油、煤油、柴油的批發；石油化工及其他化工產品的生產、銷售、儲存、運輸；自營和代理各類商品和技術的進出口等。
中國石化集團作為一個巨無霸型超大企業，如何對其體系龐大。分支多樣的供應鏈系統進行有效監管？如何提升資訊化管理在公司決策等方面的價值？
管理訴求
中石化集團希望實現公司全國範圍內的數據集中式管理，通過構建集中式決策支援平臺，支援全國範圍的業務決策多級擴展，使得公司內部的資源可以充分共用，總部可以更加關注諸如資源流向、調運計劃、運力資源等有限關鍵資源，物流部可以實現對區域內的生產企業倉庫、配送中心以及網點庫的物流資源實行集中管理，最終達到總部可以全面控制供應鏈各環節的管理要求。
中石化集團也希望建立以訂單處理、業務協同為核心的管理機制，通過加強對物流業務協同的核心經營管理，實現外部單一物流訂單向內部多個作業執行指令的轉變。當訂單處理結束下達以後，各協同機構都可以看到與某訂單有關的作業指令單，及時安排本責任範圍內的操作。同時實現對物流全過程的業務監控，對運輸配送的訂單和調撥訂單進行全程跟蹤，對訂單執行過程中的業務異常情況進行實時反饋至調度中心，調度中心根據實際情況進行相應決策，並對業務進行及時調整。
項目實施
中石化集團作為中國石油化工行業的龍頭老大，其資訊化發展一直走在行業的最前沿，它的ERP系統項目是由世界知名公司SAP完成。如今選中上海博科資訊股份有限公司，也是看重博科強大的技術實力以及豐富的行業經驗和完善的項目管理實施能力，尤其是在物流供應鏈軟體方面擁有眾多成功的知名實施案例。
中石化集團對此次物流系統項目的要求極其嚴格，要求項目完成的時間僅有3個月。博科項目小組面對中石化龐大的行銷網路和複雜的物流調度決策體系，僅僅2個多月就順利完成項目調研和現場開發。中國石化物流調度決策支援資訊系統項目于2007年2月14日成功上線，目前已在全國全面推廣使用。
項目實施所應用的軟體平臺為上海博科資訊股份有限公司自主開發的Himalaya（喜馬拉雅）軟體平臺，通過平臺提供的開放RIA架構，結合J2EE和.NET雙重體系的優點，實施人員可以充分保證應用的可擴展性。
應用效果
此次物流供應鏈管理決策支援項目上線後，中石化集團建立起了更加完備的現代化物流體系，通過現代化資訊技術，企業優化了資源流向，保證了化工產品安全高效的運送，完全達到了項目建設初期提出的“穩定渠道、在途跟蹤、提高效率、降低成本”的系統目標。截至目前，本項目已經成為除了SAP系統之外支撐中石化集團化工銷售業務板塊的第二大管理資訊系統。
從應用效果的層面看，該系統支撐了中石化集團全國業務近千億化工產品的銷售和物流配送，支撐了中石化全國各地數百個資訊點的同時線上操作，實現了中石化全國各分公司資訊的充分共用，為中石化整個供應鏈各環節提供了數百個業務功能。通過系統的實際應用，中石化目前已節約了大量的鉅額交通運輸費用、平均每筆業務交貨週期也縮短了數天。
物流多元
由於中石化物流供應鏈管理決策支援系統的成功上線，中石化集團從2007年起採用三種物流模式，這三種物流模式分別為用戶到石化廠自行提貨，用戶到網點（區域代理商）提貨，銷售分公司直接將貨送到用戶手中。三種模式執行三種不同的價格，到石化廠自行提貨享受廠價，網點提貨為區域價，送貨上門模式採用送貨價。此舉目的旨在降低物流成本，提高配送效率，增強對用戶的服務。
三種物流模式對中石化而言，可謂前所未有的變革。此前數十年，中石化採用的都是用戶到石化廠自行提貨或用戶到網點提貨兩種模式。
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