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  問題篇

  B2B電子商務就是網上發資訊嗎?

  誰在阻止B2B電子商務的發展

  到底什麼是“電子商務”?如果用最簡單直白的方式錶述,其實不超過6個字:“用網路做生意”。

  根據中國社會科學院互聯網研究發展中心的調查數據,B2B的交易額已經佔整個中國電子商務市場的98%,是電子商務的絕對主流。可是,對於大多數企業來說,他們對B2B電子商務的理解和運用似乎只有借助網路發資訊、找客戶而已。換句話說,他們的電子商務仍然停留在“資訊流”的傳遞上,只是電子商務的初級階段,遠遠沒有實現資訊流、資金流和物流的有效協同。

  是什麼阻止了B2B電子商務的深入發展?業內人士會坦白地告訴你:“電子支付”這一重要環節的缺失是最主要的原因。

  近兩年來,國內電子支付市場風起雲湧,但熱點還是在B2C和C2C領域。對於龐大的B2B市場,絕大多數支付廠商還是選擇了觀望。並不是這些廠商看不到B2B支付市場的巨大潛力,而是他們心有餘而力不足,因為B2B對電子支付的要求比B2C更高、更苛刻。

  首先,B2B對交易資金的安全級別要求更高,資金收付的速度要求更快。目前,很多第三方支付服務機構開展了線上支付、電子錢包等支付手段,但基本模式都是付款方的資金先轉入第三方支付服務機構的賬戶或者電子錢包,然後由第三方支付服務機構轉給收款方,這種模式的收付速度和安全級別都難以達到B2B企業的要求。

  其次,B2B電子支付要求資金流和訂單/資訊流的統一。企業開展B2B業務時,會產生大量訂單。如何通過電子支付實現資金流和訂單/資訊流的統一,便於交易雙方企業及時對賬和收/發貨,這是企業在交易過程中非常現實的需求,傳統的支付模式對此也無能為力。B2B電子支付要求支付流程通過訂單與款項自動匹配,款項7×24小時可支付並實時管理賬戶和訂單,做到生意隨時做,款項隨時收付,資訊實時匹配。

  最後,B2B對支付機構的技術研發能力也提出了嚴峻要求。由於B2B企業所處行業、經營模式、市場環境等方面的不同,交易流程有所差異,其提出的支付服務需求需要定制開發,目前市場上的支付服務機構很難達到。

  方案篇

  認識“國付寶”

  國付寶,是由商務部中國國際電子商務中心負責開發運營的,為促進國內B2B電子商務發展而推出的第三方支付擔保交易平臺;是國內唯一一家國有部級下屬支付平臺,能夠為客戶交易資金提供充分的安全保障。

  國付寶支付系統主要用於代服務業支撐平臺及相關電子商務的支付,主要偏向於B2B市場。可支援的平臺項目例如:商務部紡織品出口許可轉受讓平臺、各商會企業交易等。

  國付寶擁有雄厚的資金實力,由支付行業資深管理團隊經營,並可7×24小時為用戶提供技術支援與服務。

  國付寶的“四大優勢”

  保障企業交易安全,讓國付寶具有“安全優勢”。國付寶支援大額B2B交易,推出的第三方支付擔保服務可以保障企業間交易安全,避免商業欺詐。

  提高工作效率,讓國付寶具有“效率優勢”。使用國付寶系統,客戶支付款項即時到賬,縮短了交易週期;國付寶系統還可以提供對賬以及報表,方便企業在統一管理平臺查詢交易資訊,更可以規範企業的業務流程。

  降低運營成本,讓國付寶具有“成本優勢”。無論是工行、建行等國有商業銀行,還是招行等民營商業銀行,企業網上銀行的轉賬費用每筆都在5元至200元之間,使用國付寶支付系統則可以省掉這筆銀行的轉賬費用,降低企業運營成本。

  提高資金流轉效率,讓國付寶具有“管理優勢”。國付寶系統可以幫助行業網站、電子商務網站、企業網站立刻實現訂單和資金流的統一,便利收款商戶對賬發貨;提供專項後臺功能,實現收款和付款商戶的賬務自助服務;具備操作許可權和安全管理,使商戶端工作責任分工明確。這些都可以有效提高資金流轉效率。

  國付寶的“四大潛力”

  政府背景及政府對網上交易的政策支援,讓國付寶具有“政策潛力”。CIECC是商務部直屬的資訊化建設執行機構,是唯一國家級第三方電子商務全程服務機構,商務部對網上交易工作一直給予極高的重視和政策支援。

  豐富的電子商務經驗、高度的商業公信力,讓國付寶具有“誠信潛力”。多年成功的電子政務、電子商務成功經驗,CIECC積累了近百萬家企業會員,具有高度的商業公信力,這是其他電子支付平臺無法比擬的。

  國家級安全認證體系保障電子支付交易資訊安全,讓國付寶具有“安全潛力”。電子支付過程中,交易資訊的安全問題,一直是眾多企業在交易過程中寧願“避簡就繁”的首要顧慮。CIECC擁有我國唯一的國家級安全認證體系———CA認證體系和世界領先的三地容災備份系統,從數據交互、資訊安全、災難備份等各方面全方位的保證了支付和資金的安全,這也是目前所有作電子支付的服務機構難以做到的。

  龐大的渠道和企業會員庫使電子支付能夠順利推廣,讓國付寶具有“發展潛力”。經過10多年的發展,CIECC擁有全國97個代表處機構,近百萬家企業會員。2007年102屆線上商品交易會中,洽談達成意向成交額為3.1億美元,確認成交額1.11億美元,這些真實的交易將使電子支付平臺的推廣順理成章。

  市場篇

  電子支付市場規模廣大

  B2B電子商務作為我國經濟新的增長點和增長動力,以相對低廉的交易成本、簡化的貿易流程和由此帶來的巨大利潤,正成為國民經濟領域的另一熱點,顯示出了極強的生命力。

  中國電子支付的市場規模發展非常迅速,據艾瑞市場諮詢統計,2010年該市場規模將突破2800億元。

  案例篇

  華彤公司的“國付寶”模式

  看著公司業務流和財務流更順暢,公司的運營效率大大提升,公司成本也降低了,華彤總經理王哲的心情越來越舒暢。而這一切,都源於華彤與擁有國有背景的第三方支付企業國付寶進行的合作,從根本上解決了企業電子商務中企業與企業間的交易問題。

  華彤電腦有限公司成立於2002年4月,是一家致力於國內網路娛樂互動產品及衍生品和其他網路產品銷售及服務的網路技術開發及產品運營的有限公司。每天,華彤與其全國經銷商都有幾十筆網路產品貨物進出。在採用國付寶之前,華彤與經銷商之間都是採用傳統的銀行轉賬方式,財務人員每天要不厭其煩地登陸不同的企業網銀,查詢客戶到帳資訊,並與訂單進行匹配,然後發貨。由於網路產品要求時效性很高,往往幾分鐘的耽擱就會影響經銷商的運營。公司也採用過一些電子支付產品,但是目前在市場上的電子支付產品功能上都是偏重個人使用,而華彤的代理商都是企業,經銷商並不完全認同這些已有的電子支付產品。

  在多方嘗試均告失敗後,華彤公司接觸到商務部中國國際電子商務中心推出的國付寶支付系統,並立即接受了這一模式。王哲表示,國付寶支付體系具有權威的國有背景,各經銷商使用起來更加放心;在國付寶產品推廣期,各國付寶用戶可以免費進行支付與轉賬交易,也降低了雙方的交易成本;並且交易時時到帳,網路產品可以隨時發貨,交易金額沒有限制,非常適合企業間的電子商務。他說,“雙方合作以來,國付寶為華彤全國電子商務的開展提供了強有力的支援。”


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