作為商務部資訊化建設執行機構和技術支撐單位，CIECC肩負著國家資訊化建設重點工程金關工程主幹網（中國國際電子商務網）的建設、運營、維護的使命，承擔著國家級電子商務國際合作與對外交流的重任。秉承多年成功經驗與成熟技術，CIECC為國內外商貿企業在電子政務和電子商務兩大業務領域提供服務，服務內容涉及公共服務、專業服務、安全服務、信用服務四大體系和災備服務，現已經擁有會員近100萬家。

公共服務

CIECC建設、運行、維護的商務部電子政務平臺集成了進出口、外商投資、國際經濟合作、內貿管理、政務資訊服務等五大類近百項電子政務應用項目，為企業提供安全的線上申報、審批、備案、政策諮詢與產業指導。這些電子政務應用項目不僅方便企業開展商貿活動，大大提高了政府工作效率，也為商務部業務管理、統計分析、預警決策提供了詳盡的資訊支撐。

專業服務

CIECC為企業提供貿易資訊、貿易撮合、貿易應用、容災備份和各類培訓服務。

CIECC的第三方服務基礎平臺包含中國商品交易市場、中國無線電子商務平臺、中國電子貿易金融服務平臺、貿易物流公共服務平臺、中國交易中心、中國商務協同作業平臺、全球貿易交易管理應用平臺、全球零售商品採購平臺等應用服務平臺。

CIECC的容災備份中心以北京東單、北京亦莊、廣州等多個高度安全可靠的數據中心基礎設施及功能強大的IT系統為基礎，以專業化的諮詢服務團隊和系統服務產品為核心，面向商貿流通領域各類企業和相關政府部門,提供最安全、快捷、全面的數據備份、災難恢復和業務持續性保障服務。

安全服務

CIECC的國富安CA安全認證中心是中國第一家擁有自主知識產權的安全認證機構，國富安CA是目前國家部委唯一具有資訊產業部頒發的第三方行政許可資格的CA認證機構，已經在全國設有32個RA註冊機構、100個技術服務機構，服務範圍覆蓋全國。

國富安CA現已廣泛應用於政務、電信、銀行、貿易等各類項目應用中，並作為首家被泛亞電子商務聯盟認可的大陸安全認證系統，應用在中外企業的跨國電子交易中。

信用服務

基於海量、權威的國家級信用數據庫，CIECC建設了中國企業信用資訊數據庫、加工貿易/外貿企業數據庫、 全球採購商數據庫等大型專業數據庫，入庫企業達到100多萬家，為企業提供資訊服務、風險報告、信用管理諮詢與培訓、商賬管理與風險控制等業務。

災備服務

CIECC與萬國數據服務有限公司（GDS）共同建設的中國第三方災備服務項目，投資規模近百億元，是我國第一批承擔第三方容災備份業務的機構。

該項目在北京、廣州容災備份建設的基礎上，計劃在全國形成十二個區域災備中心，為政府、金融、電信、能源、交通、製造、商貿、物流等機構和行業提供災難恢復和業務連續性服務，為中國、乃至亞太地區提供一流的容災備份服務。