外貿業務員必備8點 一、語言表達能力:言語清晰、談吐自如、條理分明、言簡意賅。 二、敬業精神:必須積極向上、樂觀進取、勇於探索、不斷增強自己接受新生事物的能力。 三、神入能力:即與各種不同人的溝通能力,使其對此項業務達到認知、認可並完全接受。 四、理解能力:迅速學習技術、精通業務、融會貫通、靈活應用。 五、心態問題: 對公司充滿信心,對自己的能力充滿信心。能不能成功,差別就在工作慾望。沒有堅定的意念及不夠積極的人,即使是擁有很高的學歷,或是頭腦很靈活,還是不能創造很好的業績。而責任感的培養,必須要有強烈的"自己吃定了這行飯"的決心,才能逐漸擁有。才能全心全意地投入工作,以積極的態度即強烈的責任感,和百分之百的信心來開拓自己的工作領域。 六、外觀素質: 禮貌、謙虛 、誠懇、不卑不亢、學會微笑、多傾聽別人講話、學會讚美別人。 這個工作可以提高自己的敏感度。業務員的工作,必須接受各種各樣的人和各種場面的磨練,當你遞出名片的一剎那,正好可以反省自己是否有禮貌不週的地方。這可是其他工作都沒有的好機會,借助不但的與人接觸來鍛鍊自己。 七、心理素質: 從心理上意識我們所從事的是一種高科技事業,是未來社會發展的必然趨勢,應對新華聯合事業充滿自豪感。 八、激勵能力: 堅持不懈、知難而上、百折不撓、勝者永遠不會半途而廢。這個工作正是培養執著、耐性的絕佳環境。擔任業務員不但要做好分內的工作,還必須站在第一線作戰,這和其他擔任後方支援工作的職務大不相同。對業務員而言,每天都是競爭激烈的戰場。在這個槍林彈雨的戰場之中,你必須具有靈敏的觸覺,更必須具有堅韌的生命力,就向野草一般--野火燒不盡,春風吹又生。 由於你的努力,不但培養出敏銳的觸感,也具備了堅韌的生命力,同時,還為自己贏得了成功,這正是一舉三得的好事。
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