2005年6月海爾在荷蘭埃因霍芬設立了Haier Netherlands B.V.，管理歐洲市場的IT產品業務，該公司的成立對於海爾在歐洲的品牌確立及業務發展起著十分重要的作用。在埃因霍芬的海爾辦公室目前有10名員工，總經理William Shih說：“幾年內，我們將會成長為有200名員工、業務收入達15億歐元的歐洲總部。”

    2004年首批5000台筆記本在法國登陸，奏響了海爾電腦進軍國際市場的新樂章。2005年3月，德國漢諾威CeBIT展上，海爾電腦正式發佈全系列產品，令整個歐洲領略到了海爾電腦產品的魅力。隨後，海爾與台灣的Global Brand Manufacturing合資在荷蘭成立了銷售公司，開拓歐洲各主要市場的IT業務。2006年下半年，荷蘭、西班牙、葡萄牙三國的IT經銷商聯手向海爾電腦採購了6萬台潤清筆記本電腦以及10萬台潤眼顯示器。這樣，不到兩年間海爾電腦靠其產品的性能和價格優勢以及完善週到的售後服務，在歐洲佔據了一席之地。借助海爾集團在歐洲地區廣闊的銷售網路和堅實的客戶基礎，海爾電腦產品包括筆記本、PC、液晶顯示器及數位產品在歐洲主要國家展開了大規模銷售。

    自公司成立以來，海爾就開始在當地積極招募行銷人員和產品經理，通過他們將筆記本電腦、臺式機、液晶顯示器和攜帶型DVD機等產品打入歐洲市場。William Shih認為：“在這裡招聘專業人員比較容易，主要的問題在於如何讓他們深入理解海爾的企業文化。海爾的哲學是提供基於合理價格的技術。我們希望用海爾的產品豐富人們的生活。我們以荷蘭為中心，構建整個歐洲的銷售網路，其規模可以同手機的銷售網路相提並論。”

    而在開拓這些市場的時候，海爾依然選擇了樹品牌和差異化的策略。為了樹立海爾的品牌形象，海爾電腦提出了“產品一流化，服務本地化”的口號，除了產品品質要與國際品牌不相上下，還向本地用戶提供一站式的本地化服務，在荷蘭、義大利、西班牙、葡萄牙，海爾建立了24小時電話服務中心及專業的技術服務中心。這樣的舉措很快就使海爾電腦贏得了品牌效應。同時，海爾針對歐美和亞洲消費者對電腦需求和偏好的不同，研發出功能與應用有所不同的差異化產品。

    自1990年來，約有150家亞洲企業陸續在荷蘭的勃拉邦特省建立了歐洲運營機構，其中有80%的企業將其總部辦公室落戶在埃因霍芬或其周邊地區。這些企業的管理層一般由亞洲總部派駐，其餘的員工都來自本地，以荷蘭當地人為主。“荷蘭人技能水準和語言水準都很到位，”William Shih說道：“而且這個地區的物流基礎設施極為便利，附近有史基浦、杜塞爾多夫及布魯塞爾三個大型機場，當然還有埃因霍芬機場，鹿特丹港也在附近。此外，荷蘭還提供了很多進口優惠。”

    為了建立歐洲全境的業務網路，海爾將逐步在德國、西班牙及英國設立銷售辦公室。預計將再吸納300名員工。在荷蘭，海爾電子產品的銷售以零售為主，主要通過一些連鎖店，包括Media Markt, Its, Dixons和De Harense Smid。企業客戶可以通過IT分銷渠道購買海爾產品。William Shih說：“長遠來看，我們還打算開設自己的專營店，並在埃因霍芬建立設計中心。”

    關於海爾 (www.haier.com)

    成立於1984年的海爾集團目前是世界第四大白色家電製造商、中國最具價值品牌。旗下擁有240多家法人單位，在全球30多個國家建立本土化的設計中心、製造基地和貿易公司，全球員工總數超過五萬人。2005年，海爾全球營業額實現1034億元。海爾集團在首席執行官張瑞敏的領導下，先後實施品牌戰略、多元化戰略和國際化戰略，2005年12月，創業21週年之際，海爾啟動第四個發展戰略階段 — 全球化品牌戰略階段。2005年，海爾被英國《金融時報》評為“中國十大世界級品牌”之首。海爾已躋身世界級品牌行列。其影響力正隨著全球市場的擴張而快速上升。